|
|
Informatie |
|
- Hebben jullie ook een nieuwsbrief?
Jazeker, één keer per maand verzenden wij een korte nieuwsbrief aan geïnteresseerden.
Wil je ook de nieuwsbrief ontvangen, geef je dan op door een account aan te maken en toestemming te geven voor het ontvangen van onze nieuwsbrief.
|
- Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd?
Wanneer wij uw bestelling op een werkdag voor 17.00 uur ontvangen, heeft u in de regel de bestelling 2 dagen later in huis. Wanneer dat om welke reden dan ook niet gaat lukken, zullen wij u per e-mail berichten wanneer uw bestelling wél wordt afgeleverd.
Wij verzenden uw bestelling met TNT Post en zijn daarbij dus afhankelijk van hun services.
|
- Hoe werkt betalen via iDeal?
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankierprogramma bij een online aankoop. Om gebruik te maken van iDEAL hoeft u zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken. Maakt u gebruik van internetbankieren bij ABN AMRO, ASN Bank, Fortis, Friesland Bank, ING, Rabobank, SNS Bank of SNS Regio Bank dan kunt u direct met iDEAL betalen. U rekent dan snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van uw eigen bank. Betalen zoals u eigenlijk al gewend bent.
Meer informatie: kijk op "http://www.ideal.nl/consument/?s=wat" waar u ook een demo kunt bekijken!
|
- Hoe wordt een bestelling verzonden?
Wij verzenden uw bestelling altijd in een neutrale speciale boekverpakking. Afhankelijk van uw bestelling is dat een luchtkussenenveloppe of een kartonnen boekverpakking.
|
- Ik woon in het buitenland, kan ik dan toch bij u bestellen?
Jazeker! Stuur ons een e-mail met als onderwerp: verzending naar het buitenland.
Vermeld in de mail duidelijk uw naam en het verzendadres + natuurlijk uw bestelling. Wij zenden u dan een factuur en u kunt vooruitbetalen! Na ontvangst van uw betaling ontvangt u uw bestelling!
Vooruit betalen doet u op ons rekening nummer 1058.77.999 t.n.v. Bridge Book Retail te Nijkerk. Ons IBAN nr is NL69 RABO 0105 8779 99 en de BIC code is RABONL2U, met deze gegevens kunt u een betaling vanuit het buitenland in orde maken. Vermeld bij uw betaling het factuurnummer, dat u na het bestellen per e-mail ontvangt.
|
- Kan de bestelling ook op een ander adres worden afgeleverd?
JA, dat kan. Tijdens de bestelling wordt u gevraagd naar het afleveradres. In deze velden staat standaard uw account adres, maar deze gegevens kunt u gewoon overtypen, om ervoor te zorgen dat uw bestelling op een ander adres wordt afgeleverd.
|
- Waarom moet ik een account aanmaken?
Wanneer u bij ons een boek (of iets anders) wilt kopen hebben wij uw adresgegevens nodig om het te kunnen versturen. Tevens kunnen wij u op deze manier de mogelijkheid bieden om uw bestelling op verschillende manieren te verzenden. Wij bewaren uw adresgegevens zodat u deze bij een volgende aankoop niet nog een keer hoeft in te voeren. Daarnaast kunt u ervoor kiezen om door ons op de hoogte te worden gehouden van aanbiedingen door u in te schrijven voor de nieuwsbrief. Wij gebruiken uw gegevens alléén voor deze doeleinden!
|
- Worden er verzendkosten berekend?
Ja, de standaard verzendkosten bedragen 1,95 euro per bestelling (dus ongeacht of u 1 of 10 boeken bestelt. U kunt ook kiezen voor de zekerheid van "aangetekend verzenden", daar rekenen wij 8,50 euro voor.
|
Meer